Reconociendo la creciente necesidad de un esfuerzo global coordinado para disminuir los errores en los diagnósticos médicos, la Organización Mundial de la Salud (OMS) insta a todas las partes involucradas a unirse bajo el lema «¡Diagnósticos correctos, pacientes seguros!» como parte de su campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se celebra el 17 de septiembre. El tema central de este año, enfocado en la ‘mejora del diagnóstico para la seguridad del paciente’, fue seleccionado tras consultas con un amplio abanico de actores, desde pacientes hasta responsables políticos, con el objetivo de resaltar que cada individuo tiene un rol crucial en la reducción de riesgos y el impacto de los errores diagnósticos.
El Director General de la OMS, Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, señaló: «Un diagnóstico acertado, realizado en el momento oportuno, es la piedra angular de una atención sanitaria segura y eficaz. Los errores en este proceso pueden provocar daños graves e incluso ser mortales». Además, enfatizó que para mitigar este riesgo es esencial la colaboración entre los profesionales de la salud, las autoridades regulatorias, los responsables políticos, el sector privado, la sociedad civil, y, especialmente, los pacientes y sus familias.
Se estima que los errores de diagnóstico son responsables del 16% de los daños prevenibles en la atención sanitaria cada año, generando graves consecuencias tanto en términos humanos como económicos. Las investigaciones indican que la mayoría de los adultos sufrirá al menos un error de diagnóstico en su vida, lo que podría alargar innecesariamente la enfermedad, aumentar los costos médicos o incluso resultar en muertes evitables.
Estos errores incluyen diagnósticos tardíos, incorrectos, la ausencia de un diagnóstico o fallos en la comunicación del mismo, y pueden ocurrir en cualquier etapa del proceso de atención al paciente. Para reducir estos riesgos, se necesitan intervenciones específicas desde múltiples frentes: responsables de políticas públicas, gestores de servicios de salud, fabricantes de equipos médicos y profesionales sanitarios, con la activa participación de los pacientes y la sociedad civil.
Los responsables políticos deben garantizar la creación y aplicación de normativas nacionales, asignando los recursos necesarios para su implementación. Los gestores de los centros de salud, por su parte, deben promover ambientes de trabajo seguros, fomentar la mejora continua y asegurar que las herramientas diagnósticas estén bien mantenidas, informando a los fabricantes de cualquier problema que surja con estos equipos.
Por otro lado, los pacientes y sus familias deben ser participantes activos en el proceso de diagnóstico, proporcionando información completa sobre sus síntomas y antecedentes médicos, planteando preguntas y asegurándose de hacer un seguimiento adecuado de los resultados de las pruebas. Los profesionales de la salud, asimismo, deben trabajar en estrecha colaboración con los pacientes, asegurando un alto nivel de excelencia en cada fase del proceso diagnóstico.
La OMS está desarrollando un marco para apoyar la implementación de estrategias que mejoren la seguridad diagnóstica. Entre el 10 y el 12 de septiembre, se celebró la Consulta Mundial 2024 sobre el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, organizada por la OMS, donde se reunieron pacientes, defensores, profesionales de la salud, gestores de servicios médicos, responsables políticos, expertos en seguridad diagnóstica e instituciones académicas y de investigación. El propósito fue discutir y aportar ideas sobre este nuevo modelo de implementación. Durante esta consulta, también se revisaron los avances y desafíos en la ejecución del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente 2021-2030.
Este Plan de Acción Mundial actúa como una hoja de ruta para guiar a las partes interesadas hacia el objetivo de brindar atención sanitaria segura y de calidad a todos los pacientes. En el reciente Informe Mundial sobre la Seguridad del Paciente 2024, se destacaron los logros alcanzados por varios países en relación con los objetivos del plan, aunque también se subrayaron áreas con margen significativo de mejora. El modelo de implementación para la mejora de la seguridad diagnóstica se presentará en 2025, como parte de una serie de herramientas y recursos que la OMS pondrá a disposición para ayudar a las partes interesadas a alcanzar los objetivos fijados en el Plan de Acción Mundial.
Nota informativa
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente fue establecido en 2019 con el fin de concienciar sobre las medidas necesarias para mejorar la seguridad de los pacientes a nivel global. Cada año, se selecciona un nuevo tema que destaca un área prioritaria de acción. Más información está disponible en la página oficial de la OMS sobre la campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2024.